我會永遠記住中華電信是大公司

前幾天心血來潮上網看看我的 ADSL 服務商 Seednet 有沒有比較迷人的老客戶優惠活動,看來看去似乎只有升速比較吸引我的注意,於是線上申請 2M/512K 升級至 8M/640K 方案。如果以 2M/512K 連線費用 649 元加上 Hinet 線路租費 649 元與 8M/640K 的連線費用 440 元加上 Hinet 線路租費 650 元比較,每個月足以讓我省下 208 元的費用。

無可否認,中華電信的服務速度真快,隔天馬上就接獲中華電信服務人員來電,雖然是告知我所在的位置升級至 8M/640K 可能沒有辦法達到理想的速度。於是我是我向他說明,沒辦法達到 8M/640K 的速率無所謂,主要這個費率可以讓我每個月省下約 208 元。

想不到他老兄居然跟我說:「你要知道,我們是大公司,沒有理由因為你個人想要節省幾百塊錢而同意讓我升級。」天呀!他媽誰不知道中華電信是大公司,你大可直接跟我說這是公司的政策,沒必要提醒我你們是大公司吧?

算了,反正我至 Hinet 申訴,已經有相關人員跟我道歉;至於你這位接線的工人,我真的應該好好謝謝你,沒有你,我還真的忘記中華電信是大公司,以後我會衡量自己的層級,不該隨隨便便希望大公司可以幫助小小客戶做些什麼?



發表迴響

Site Footer